為進(jìn)一步提升保安隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，確保即將到來的嫘祖海棠節(jié)順利舉辦，近日，西平縣海棠園保安隊全面啟動春季作風(fēng)紀(jì)律整頓專項行動，通過強化紀(jì)律意識、規(guī)范服務(wù)行為、完善監(jiān)督機制等舉措，著力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的安保鐵軍，為文旅盛會保駕護(hù)航。

以學(xué)促改，夯實紀(jì)律根基

保安隊組織全體隊員深入學(xué)習(xí)《西平縣保安分公司作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動實施方案》，對照文件要求逐項自查自糾，重點梳理服務(wù)意識、執(zhí)勤規(guī)范、應(yīng)急處置等方面的短板，建立個人問題清單并制定整改措施。通過專題學(xué)習(xí)會、案例剖析等形式，引導(dǎo)隊員樹牢“紀(jì)律就是戰(zhàn)斗力”的理念，筑牢思想防線。

以訓(xùn)促行，提升服務(wù)形象

隊伍嚴(yán)格落實《基層員工行為舉止規(guī)范》，每日早晨開展隊列訓(xùn)練，強化儀容儀表和紀(jì)律作風(fēng)。工作中要求全員規(guī)范著裝，佩戴上崗證等標(biāo)志標(biāo)識，隨身攜帶執(zhí)勤裝備，做到“上崗即標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)勤即規(guī)范”。同時，推行文明服務(wù)“三必須”：接待游客必須態(tài)度和藹、解答問題必須用語文明、處置糾紛必須依法依規(guī)，以“暖心服務(wù)”展現(xiàn)園區(qū)安保新風(fēng)貌。

以考促效，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

為確保整頓實效，保安隊強化隊員日常工作和個人行為考評機制，通過現(xiàn)場巡查、監(jiān)控抽查、游客反饋等方式，動態(tài)監(jiān)督隊員履職情況。對表現(xiàn)突出的個人予以通報表揚，對違規(guī)違紀(jì)行為依規(guī)追責(zé)，并納入績效考核。通過正向激勵與反向約束結(jié)合，全面激發(fā)隊伍干事活力。

成效初顯，備戰(zhàn)文旅盛會

經(jīng)過集中整頓，海棠園保安隊精神面貌煥然一新，紀(jì)律意識顯著增強，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。近期，隊伍高效完成園區(qū)安全隱患排查、應(yīng)急演練等任務(wù)，游客滿意度大大提升，為嫘祖海棠節(jié)筑牢安全屏障。下一步，保安隊將持續(xù)鞏固整頓成果，以最佳狀態(tài)迎接八方來客，為擦亮西平文旅名片貢獻(xiàn)安保力量。